La SOCIETE PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, Association reconnue d’utilité publique depuis 1815, exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire, (42 établissements et services, 1 700 salariés, budget 130 M€).

La société philanthropique recrute pour sa Plateforme Handicap Ladoucette – Drancy (93), établissement accompagnant des jeunes de 6-20 ans en situation de handicap (déficience intellectuelle, TSA, troubles psychiques)

Agence d’accueil (H/F)

CDI à temps complet

Rémunération selon CCN66

Présentation :

L’agent d’accueil assure la tenue de l’accueil de l’établissement. Il appartient à l’équipe administrative de l’établissement et entretien de ce fait des liens étroits avec les autres membres de cette équipe pour assurer la cohérence du travail administratif

Mission :

Assurer la fonction de la Plateforme

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques et les messages
• Gérer la boite mail générique de la Plateforme
• Gérer les entrées et sorties
• Réceptionner les livraisons
• Réceptionner et envoyer les courriers
• Tâches administratives (rédaction courrier, tableaux Excel)
• Affichage
• Tenir le cahier d’appel des usagers

S’inscrire dans la vie institutionnelle

• Echanger avec les autres professionnels des informations et rendre compte de ses actions et de sa pratique à sa hiérarchie
• Tenir à jour des tableaux de suivis et garde des traces de toutes les actions engagées
• Participer aux réunions d’équipe et réunions institutionnelles
• S’impliquer dans les dynamiques institutionnelles et associatives, participer aux groupes de travail
• Assurer une veille sociale et juridique, s’informer et se forme pour faire évoluer ses connaissances et assurer un tutorat pour la formation des futurs professionnels

Qualités et savoir-faire :

– Capacité rédactionnelle

– Capacité à analyser les situations

– Capacité de synthèse

– Veille juridique et sociale

– Capacité à planifier son travail

-Respect de la confidentialité des informations

– Patience

– Capacité d’adaptation

– Ecoute et communication

– Bientraitance

– Autonomie

– Discrétion

Conditions du poste

Salaire de base : selon convention collective 66

Temps de travail : Temps complet

Adresser CV et lettre de motivation par mail à :

IME La Doucette

A L’attention de Madame Anne LOCATELLI, Directrice d’établissement

à : a.LOCATELLI@philanthropique.asso.fr